Research interests

Business Activity Monitoring, contribuições ao nível da gestão e monitorização do estado do negócio e em especial de eventos anómalos. Utilização de técnicas para a estruturação e visualização de informação de síntese (e.g., dendrogramas, treemaps, dashboards dinâmicos) expressa sob a forma de indicadores
Collaborative Decision Making, contribuições ao nível de soluções para ambientes onde o processo de decisão requer acções de coordenação de diferentes interve-nientes, com requisitos de partilha de informação
Business Rules Management, contribuições relevantes para ambientes muito regulamentados, com procedimentos rígidos e requisitos que requerem uma monitorização contínua do cumprimento de regras, com mecanismos de alarmística despoletados para diferentes níveis de decisão em função do nível de severidade das infracções detectadas
Business Intelligence, investigação ao nível da especificação de modelos de dados e soluções móveis baseadas em eventos. Foco na análise de cenários multidimensionais para ambientes com requisitos de processamento de informação em tempo-real e georreferenciação da informação. Modelação multidimensional com interfaces do tipo Dashboard para monitorização e gestão de ocorrências em contexto espaço-temporais
Process Minning, contribuições relevantes para estudar o comportamento dos processos através dos eventos registados durante a execução desses processos. Estudo da relação entre fluxos de trabalho, pessoas e risco. Sistematização de informação sobre os resultados através de indicadores de desempenho, indicadores de controlo e indicadores de risco

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Gabriel César Ferreira Pestana

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